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B2B业务管理

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B2B业务管理是指对公司经营过程中的生产、营业、投资、服务、劳动力和财务等各项业务按照经营目的执行有效的规范、控制、调整等管理活动。业务管理是企业系统运行的中心环节,上游至采购供应,中游至生产储备,下游至产品服务等, 都在业务 管理的流程中实现,企业的业绩也由此直接产生。因此,业务管理是决策实施与企业执行力推动的关键。

有效的业务管理应当包括以下几个方面:

1.通用业务模式:如果信息结构的基本理念不同,沟通就显得很难进行,尤其是合作伙伴间的沟通。

2.提供商之间的集中接口:采用多种不.同的接口是不可行的。实践中,采用标准接口和主流技术是非常必要的。

3.有效的集中业务数据管理:对不断变化的业务数据进行有效的配置和盘存。

分类

1.经典的或综合的业务管理

2.主动业务管理

3.用户体验管理

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