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协同作业体系

电子商务中所谓协调作业,包括工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门,以及商城、商户、企业、客户等单位按一定规范与程序相互配合,相互衔接,协调工作,共同完成有关电子商务活动。

协同作业体系包括:

(1)有关协调作业部门(不含广大客户)通过专线或IP隧道与电子商城互连;

(2)共同协商制定同意高效的作业规范与程序;

(3)共同制定降低电子商务运行成本的资费政策;

(4)推行实施协调工作(CSCW)。

协同作业体系作用

1、协同的信息管理

2、协同的业务管理

3、协同的资源交互·共享知识和信息

4、应用的个性化

5、商业智能

6、支持企业发展和业务流程调整

 

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