社区团购的商业模式为:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。按销售额,团长抽取一定比例的佣金。
1、价格低
商品是从供货源头直采,直接通过团长供给到社区居民,中间没有过多繁杂的环节和商品损耗。商家只需要将商品统一配送即可,免去了传统配送范围分布散的烦恼,省下了大量的物流成本,能为商家带来价格上的竞争优势,消费者更乐意选择。
2、展示成本低
有了社区拼团商城系统,消费者就可以在线上下单购买。社区团购商城具有线下店响应迅速的优势,同时避免了门店租金、员工工资、水电费等高昂展示成本的劣势。
3、终端体验
社区拼团是由消费者上门自提,用户可以在上下班或者在接送孩子时去顺路提货,由团长负责交付和处理用户的退换货申请,保障售后服务,消费者的体验更好。
社区拼团平台主要通过销售盈利,基于邻居这一身份建立起来的社群关系,信任感更强。无购物的售后顾虑,商品活动更容易被分享和推广。另外,当平台现金流达到一定的量之后,现金流的价值延伸等也可以为社区拼团平台带来盈利。同时社区拼团平台可以在小程序上投放广告,或吸引其他供应商入驻平台,获取广告费与加盟费。如果是以实体店为基础的社区团购平台,上门自提的居民到店也能带动社区门店原有商品的销售,为门店增加人流量。通过这种新兴的社区拼团可以增强用户粘性,从而减少社区拼团平台的推广费。
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