B2B营销管理系统主要功能是用来服务销售,销售行为更容易产生价值,取得更大的业绩和利润,减少不比较的浪费和减少错误。适合企业销售部门办公和管理使用,可以协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
营销管理系统包括,客户管理、项目管理、报价管理、营销自动化、合同管理、采购管理、产品管理、竞争对手监测、售后管理、报表生成、数据分析、营销工具类等。
B2B的营销获客策略涉及多项内容,根据企业用户的不同特点,有着不同的策略维度。执牛耳营销商业研究院(ZHINIUER Lab)接下来来分享B2B营销的获客策略。广为采用的是根据营销线索漏斗各个环节进行相应的推广和决策,一般可以分成线索的获取、管理、培育以及转出四个部分。执牛耳营销商业研究院(ZHINIUER Lab)认为,这些都是B2B营销的重要能力,主要可以通过六种渠道进行:
1)官网营销:以搜索引擎(SEM、SEO)及社交平台为触点,将官网的营销功能作为转化中枢。
2)活动营销:以线上直播、线下活动为触点,依靠活动管理能力打造线索转化中台。
3)内容营销:以白皮书、研报等营销物料为触点,以架设在官网和公众号的内容管理系统作为转化中枢。
4)社群营销:以微信群和企业微信群作为触点,通过活动及内容等价值交换点进行获客转化。
5)社交营销:以内外部支持者及KOL朋友圈、外部社群、电子名片等为触点,通过全员营销海报进行营销获客。
6)数据库营销:以外部数据系统为触点,通过第三方直接获取线索,以导入 - 再触达作为获客转化路径。例如:通过第三方数据库进行邮件群发,也可以通过现成的数据源进行营销活动。
1、帮你营销管理客户
销售人员通过企业销售管理系统软件中录入客户信息后,再次拜访后就有所依据,这样就可以降低于客户之间的陌生感。并且在销售管理系统中还能看到客户与企业沟通的历史,不需要客户反复提供身份信息,这样也能让客户感受到企业的用心,从而拉近客户与企业的距离。对于已成交客户,也会提示销售人员进行客户定期回访,询问客户产品使用情况,让客户感受到关怀,从而促进二次销售机会。销售人员手里的客户多起来的时候,很容易就会错过跟进客户的重要时机,营销管理系统就可以及时提醒你待跟进客户。
2、高效率精准营销
比如给客户发邮件,客户不回复,就完全摸不清楚客户,如果你用智能营销管理系统,就可以追踪到邮件是否送达、客户是否打开,甚至打开的次数、打开的时间都可以追踪到,可以根据这些数据了解到客户习惯,迅速锁定商机。智能营销管理系统能够帮助公司建立完善的客户管理机制,帮助企业在市场营销中得到快速的响应。所以说企业销售管理系统软件就是企业管理中必不可少的工具。当然在选择软件时,也要先了解软件才行,这样才能找到合适的销售管理软件。