集成化供应链管理的核心是由顾客化需求-集成化计划-业务流程重组-面向对象过程控制组成第一个控制回路(作业回路);由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成第二个回路(策略回路);在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路(性能评价回路)。供应链管理正是围绕这三个回路展开,形成相互协调的一个整体。
目前企业要实施集成化供应链管理,就必须面对和解决许多有关供应链的问题,主要包括:
供应链的高成本、库存水平过高、部门之间的冲突、目标重构、产品寿命周期变短、外部竞争加剧、经济发展的不确定性增加、价格和汇率的影响、用户多样化需求等。
要解决这些问题,企业要进行以下几个方面的转变:
(1)企业要从供应链的整体出发,考虑企业内部的结构优化问题;
(2)企业要转变思维模式,从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变;
(3)企业要放弃"小而全,大而全"的封闭的经营思想,向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系;
(4)企业要建立分布的、透明的信息集成系统,保持信息沟通渠道的畅通和透明度;
(5)所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解,实行协调工作和并行化经营;
(6)风险分担与利益共享。