渠道商订货平台是面向制造品牌商的垂直B2B电商平台,通过构建渠道商自助订购、在线支付、发货管理等一整套数字化能力,实现品牌商与不同层级代理商或经销商之间的高效订货协作。
渠道商订货平台有效拓展了品牌商的下游渠道,实现了从产品设计到消费端全链路的平台化运营和数字化升级。
1. 20世纪90年代,制造品牌商开始试点面向代理商的电子订货系统。
2. 2000年代,SaaS模式的B2B订货系统开始出现。
3. 2010年代,基于互联网和移动互联网技术的订货平台快速发展,构建起更加开放和智能化的渠道协作体系。
1. 渠道商管理:进行渠道商资质审核、分类、信用评级等管理。
2. 商品管理:进行商品信息发布,支持分类管理和详情页面构建。
3. 订单管理:支持渠道商批量订购,提供订单跟踪功能。
4. 支付结算:集成多种在线支付方式,提供灵活的支付结算服务。
5. 发货管理:支持订单批量发货,生成发货单,与物流系统对接。
6. 数据统计:实现多维度数据统计分析,动态生成业务报表。
7. 售后服务:一站式处理渠道商的各类售前售后问题。
渠道商订货平台主要服务于消费品领域,包括食品、服装、家电、母婴、日化等多种类别,也可拓展至工业品等B2B领域。
领域分类细分方面,渠道商订货平台主要分为三个领域:B2B、B2C和C2C。其中,B2B领域是以企业之间的采购为主要目标,主要服务于制造业、批发业等行业;B2C领域则是以企业和消费者之间的交易为主要目标,主要服务于零售业等行业;C2C领域则是以消费者之间的交易为主要目标,主要服务于二手交易等行业。
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