在新零售电商平台的风口下,“小而精”的实体店迎来发展的春天。近几年,包括阿里巴巴、京东等在内的互联网电商巨头,纷纷将目光投向了线下便利店。在新零售如火如荼的当下,实体店为何能异军突起?在新零售消费升级的大趋势下,实体店如何走的更远?
各大巨头纷纷布局“新零售”,线上线下逐渐融合。
刘强东通过社交媒体宣布,未来五年京东要在全国开设超过一百万家京东便利店而早在2015年底,京东就宣布成立新通路事业部,为店铺提供配送支持、门店营销、数据分享等解决方案。
阿里巴巴也动作不断,入股银泰商业到投资苏宁,2016年底,阿里巴巴20亿元投资三江购物。之后的2017年2月,阿里巴巴联手大型国有商贸产业百联集团,继续铺设线下零售产业。
永辉超市的“永辉微店”O2O商业平台上线,优先实现了移动终端APP订购服务及门店移动支付服务。
商机和挑战
新零售电商系统为传统行业带来了巨大的商机和挑战,好的实体店会迎来自己的春天,而那些拒绝变化的实体店会在时光流逝中安然死去。
1、自带流量的“微信小程序”让周边微信用户轻松找到你的店
2、智能进销存管理功能,让线下加盟店、直营店管理起来更简单
库存不足怎么办?移动订货,智能采购,总部发货后门店快捷入库。盘点随时随地、缺货及时报警;应收利润分类统计,销售货品一目了然。
3、购物场景多样化
3.1电脑、微信、APP随时随地轻松下单,系统智能匹配就近门店备货,并打通达达、蜂鸟第三方配送,及时送货到家;
3.2到店购物-智慧收银来帮忙,汉潮e收银系统颠覆了传统收银设备,支持多门店多收银员,扫一扫商品信息自动匹配,线上线下库存数据同步。除了现金支付还支持会员卡支付、微信支付、支付宝支付等;
3.3不能上网怎么办?一个电话就搞定。系统自带强大的呼叫中心,根据来访电话智能分配至购物过的门店接听。
4、会员CRM管理系统,实现会员的轻松管理
会员储值、消费积分、服务套餐、等级折扣应有尽有,同时还有会员特权功能:节日、生日关怀送好礼、特定节日积分翻倍。
5、丰富强大的营销拓客功能
5.1.微信卡券,将优惠券推送到每个顾客的微信里;
5.2.推荐有礼-实现全民拓客,全民拉新,让门店关注度节节攀升;
5.3.小票抽奖-让每次普通的消费,都可以有意外的惊喜;
5.4.更多营销活动:拼团、代金券,限时秒杀,满减满赠等等。
实体店会走向新零售,优秀的实体店会迎来自己“春天”,而那些拒绝变化的实体店将在时光的流逝中黯然死去。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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