电子商务火热,一些纯电子商务企业不断压榨着传统企业的生存空间。在电子商务巨大的诱惑面前,许多传统企业欲进军电子商务领域。以至于,产生了这么一句争论:传统企业做电子商务是找死?而关于这一问题的讨论也一直没有停止过。难道传统企业做电子商务是找死?那是因为你的电商网站运营方式不对,怎么运营B2B电子商城后台管理系统?接下来【数商云】全程教授给你电商运营技巧,你所有的疑问将在这里找到答案,数商云总结网站商城系统运营方案策略。
一、电商平台运营——策划
俗话说:“不打没有准备的战”,无论你是企业还是个体户,在准备做电商运营系统前一定要有所规划,要懂得分析市场,包括搞清楚自身的优势和劣势,目标人群定位,短中长期发展目标,了解你的竞争对手,把握行业动态等。当然,我们可以利用软件来辅助我们做出最后的决策,这方面淘宝网便提供了不少数据分析工具,比如生意参谋和数据魔方,再有我们也可以利用一些优秀的第三方软件,如驭宝魔盒等,通过电商行业数据的整合最后做出理性判断,这不但能够加快我们电商运营的步伐,更可以避免我们走弯路,做无谓牺牲。
“运筹策帷幄之中,决胜于千里之外”,电商之路要想走好绝非易事,那么在我们踏出第一步之前需要做哪些规划,策划案怎么写,如何分析,怎么定位,我将在下一篇文章中予以说明。
二、商城系统运营——运营
店铺运营也即策划的执行,当我们做好决策后,下面要做的就是日常维护,而这一步其实也是最耗时也是最困难的,关系到店铺发展命脉。通常的运营流程主要可以分为以下步骤。
1.组建运营团队。团队组建可以确保店铺的正常运转,一般需要的人员类型主要有:项目主管,文案策划,运营,推广,美工,客服。当然,团队组建后还要制定团队规则,包括刷单问题也一定要解决好,虽目前大部分电商都存在刷单问题,但切记不能无销量或销量一降就一直往上刷,触碰高压线会有什么后果,大家应该很清楚。
2.装修店铺,包装产品。这虽是文案和美工的工作内容,决策者或负责人最好也应该参与进去,做好把关,只有不断打磨才能出好作品,因为店铺和产品的设计其实要比推广重要。
3.店铺运营。一切就绪后,店铺就可以上线运营了,运营过程中要及时反馈问题,多与其他人员配合,同时对促销活动的进行也要实时把控好。
4.数据分析。电商运营系统运营环节还要做好数据分析工作,因为无论是电商还是传统企业,数据分析都非常重要,你所有的决策都应该依托于数据,而非不靠谱的个人臆断。
三、电商网站运营——推广
首先希望大家认清楚推广的目的。现在有一部分中小卖家较热衷于一个词:战略性亏损,比如加大力度打造店铺爆款,指望通过现实牺牲获得将来利益,但在决策实施过程中却缺乏严密的规划,结果一亏再亏。各位有没有想过,我们为什么要做推广?是为让更多人看到我们的产品,相信大多数人脑海里出现的答案都是如此,但这真的就够了吗?
当然不是,电商运营系统推广的最佳效果是在消费者内心留下产品及品牌的烙印,为最终营销产品做好铺垫,没有成交量的推广虽并不代表失败,但无销量势必影响我们电商之路的进一步发展,所以在大家做推广规划的时候一定要认清当前现状,如果资金丰厚销量可观,那么在做好前期策划的前提下用战略性亏损来加深品牌烙印,这不但可以还很有必要,但若每天还在为少得可怜的销量发愁,那建议大家还是老老实实地做些标题及店铺电商运营系统优化。电商网站运营用免费流量带动产品销量,才是中小卖家的上上选择。
下面是数商云小编罗列的几种常见的推广方式:
1.站内推广
搜索排名:不夸张地讲,这是中小卖家必须要做的事。以流量带动销量,一般而言搜索优化分两步走,第一步是商品标题优化,第二步是店铺整体优化。
直通车:一款按点击收费的卖家推广工具,效果及精准营销利器,主要特征是“多,快,好,省”,能为中小卖家带来非常高的流量,是中小卖家常用的一种推广方式。
广告投放:顾名思义,既是花钱在淘宝平台上做广告。
钻展:钻展其实也是广告投放的一种,需要以竞价方式获得,依靠图片创意吸引买家主意,获取大量流量,同样也是中小卖家常用的一种推广方法。
淘帮派+淘论坛:淘帮派其实就是个人社区,会员可自由组建帮派,组织相关活动。淘论坛也就是淘宝论坛,可以发帖及经验分享,可以进行内容视觉营销,打造品牌形象等。
淘宝客:一种按成交计费的推广形式,类似于分成,淘客帮助卖家推广产品,确认付款后卖家交付分成费用。
2.全网推广
这种电子商务运营推广的形式比较多样,如利用社交软件进行微传播营销,利用博客微博之类的开展创意话题事件,利用电商网站运营平台进行内容与视觉营销,利用门户网站进行软文传播。
当然,了解这三步还只是电商网站建设运营的起点。要想把店铺运营好,做出业绩来,真正需要的是对这三步逐一深化学习,多思考多操作,方能得心应手。
一些进军电子商务的传统企业,在经过摸爬滚打之后,也逐渐取得了一些比较好的成效。对于传统企业来说,只要策划好企业电子商务整体解决方案,然后按计划高效实施的话,做成功电子商务只是时间问题;如果企业电商网站运营没把基础打好,跨越“打地基”的步骤,直接把企业电子商务等同于网络开店卖货,一味地追求销量,结果当然也是是必败无疑。
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