随着医药卫生体制改革不断深化、医疗机构自身的改革加速,整体医疗市场的复杂程度加深和成本压力上升。对于医药流通行业来说,两票制的推行让大企业将渠道下沉,中小型代理商则会面临被淘汰、被兼并或服务转型。但从另一方面来讲,医药流通行业商业模式及渠道变革创新背后,蕴藏的是新的机遇。医药企业亟须加强渠道管控,通过成熟高效的渠道商销售管理系统方案,缩减渠道流通环节和成本,进一步推进行业快速转型和发展,实现医药企业可持续发展。
我国医药流通行业产业链渠道剖析,医药批发及零售为核心环节:
1、产业链上游
是药品及医疗器材的生产厂商,根据销售产品的不同主要有七大类医药产品的生产厂商,分别是西药类、中成药类、中药材类、医疗器械类、化学试剂类、玻璃仪器类以及其他类;
2、产业链中游
是医药批发企业,主要负责产品的采购、仓储、管理和销售,为医药流通核心环节。医药批发企业通过医药零售企业间接或直接将医药产品流通至医药产品的终端市场,包括医院、社区诊所等医疗机构,以及零售药店、医药电商等;
3、产业链下游
是医药产品的消费市场,包括各类病患以及其他一般消费者。
图片来源:前瞻产业研究院
我国医药流通行业销售渠道主要以终端市场为主,终端销售市场未来发展空间广阔。
按销售渠道分类,2020 年对生产企业销售额121亿元,占销售总额的0.50%,同上年持平;对批发企业销售额6881亿元,占销售总额的28.5%;直接出口销售额68亿元,占销售总额的0.28%。
对终端销售额17079亿元,占销售总额的70.72%,其中对医疗机构销售额11851亿元,由于2020 年医疗卫生机构诊疗人次的下降,占终端销售额的比例由2019年的71.50%下降至69.4%,占总销售额比重下降至49.07%;零售药店和零售药店对居民的销售额5228亿元,占终端销售额的30.6%,占总销售额比重为21.65%。
图片来源:前瞻产业研究院
我国医药医疗行业渠道的未来发展趋势,渠道专业化分工将日益明显。
未来,我国医药医疗行业的渠道结构将会形成单一化的渠道结构,单一化的渠道结构对医药企业提出了更高的市场运作要求,但同时也给了很多有竞争性产品群的医药企业一个更好的发展机会。
经过政策压力形成的制药企业新的渠道结构中,渠道专业化分工日益明显。但是,新的渠道结构需要医药企业自行运作市场或者与第三方企业协作运作市场,这就要求制药企业调整营销组织结构,构建完善的市场渠道运作体系,以便更好、更专业地实施市场行为,从而放大产品销量。
医药企业可选择第三方企业如数商云的信息技术服务,搭建专业高效的渠道商销售管理系统,助力医疗企业赋能渠道,为渠道搭建数字化,可视化运营体系。医药医疗行业渠道商在线管理平台可实时洞察市场动态、精准推行促销策略等强大功能,打造一站式、全流程、自动化的医药医疗渠道商管理平台。
1、医药医疗行业渠道商全角色融合,沟通成本最小化
通过医药医疗行业渠道商商城系统,构建行业上下游订货采购、库存汇报,渠道商平台数据链路天然畅通,不留数据死角,建立医药医疗渠道商服务管理系统能够大大降低各角色的沟通成本。
2、加强渠道连接,医药医疗行业渠道商商城系统提升协同效率
通过建立医药医疗渠道商服务平台,渠道商可在渠道商系统实现在线下单、订单跟踪、往来对账和商报库存数据,医药医疗行业渠道商在线管理平台实现渠道信息的透明和协同运作。
3、医药医疗行业渠道商服务平台精准监控,灵活管货
通过医药医疗渠道商销售管理系统,渠道商平台资金流向精准监控,渠道代理商分红精准计算,医疗渠道商在线管理平台对产品利润大数据分析,渠道商系统为医药医疗企业提供最精准的战略决策支持。
4、供销双方高效发展,医药医疗行业渠道商系统快速扩大渠道规模
医药医疗渠道商平台帮助企业快速发现高效的渠道拓展方式,通过渠道商系统能够让销售组织快速找到医疗企业提供的产品,通过医疗渠道商商城系统,用网络分支构建强大的渠道销售。
5、渠道商沟通内外顺畅,渠道商服务平台提高销售转化效率
构建医药医疗行业渠道商平台内外的即时通讯、知识共享、团队激励、佣金奖励、业务竞赛,通过医药医疗行业渠道商服务平台有效提高医疗渠道组织的销售转化率。
6、医药医疗渠道商商城系统全业务数据汇集,提速业务决策
通过医药医疗行业渠道商在线管理平台可以将采购订单、差异化价格、库存动态、经销商数据、管控规则等数据在医药医疗行业渠道商平台上实现统一分析,在渠道商系统上快速完成数据分析与业务洞察。
综上所述,医药医疗企业要以大数据、人工智能等前沿技术为依托,通过科技驱动业务创新,以全新的价值链促进医药行业的发展。通过数商云为医药医疗企业打造专属的渠道商销售管理系统,实现快速拓客锁客,加速资金回笼,优化渠道三流,赋能企业快速实现渠道互联网化。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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