一、疫情加速营销转型
新型冠状病毒疫情,来势汹汹,打乱了无数营销人或企业的营销步调。众多企业主出现线下业务停摆、线索难获取、业绩下滑、营销停滞等问题。
但从古至今,风险中也在酝酿生机。全民宅家,移动互联网使用时长被强制拉长了。根据QuestMobile《中国移动互联网“战疫”专题报告》数据显示,日均用户时长均创历史新高,1月23日开始,全网用户每日使用总时长节节攀升,从原来的50亿小时,一路飙涨到61.1亿小时(2月3日,在家办公第一天),相较于春节前增加了20%。
在这种形势下,倒逼企业营销朝着产业数字化、智能化、线上化方向发展,线下营销向线上转移,成为众多企业探索的重点。但是,在用户减少外出的情况下,如何才能成功开展“不见面的营销”?
别着急,战疫复工,营销转型,盈鱼MA在行动。2020年,盈鱼MA自动化营销系统全面升级,优化7大版块,为企业提供全渠道一站式营销自动化产品服务,支撑企业特殊时期的高效营销工作。
下面,就为大家列举盈鱼MA7种行之有效的线上营销策略,希望对大家开展市场工作有所帮助。
二、盈鱼MA的线上营销策略
盈鱼MA自动化营销致力于通过大数据技术,为企业提供全渠道一站式营销自动化产品服务。一方面利用多种形式的内容营销手段引导客户留资,促进沉睡客户的激活,实现高效获客;另一方面借助数字营销手段分析客户生命周期,精准孵化转化,提升最终转化率。
1、自动化营销执行中心
找不对人、讲不好故事、把握不好节奏是企业营销面临的三大痛点。而现在,盈鱼MA自动化营销解决了这一企业营销难题,基于对大数据技术的挖掘与精准分析,通过自动化工作流,打造营销目标明确的拉新、留存、促活、转化类活动,形成营销活动闭环,支持随时加入“自传播”的分享规则,进而产生滚雪球效应。
使用自动化工作流的的优点:
· 自动化策略管理:根据用户条件,提前预判触达效果,不断激活用户,提升营销效益;
· 场景化触发管理:通过数据采集,实时掌握用户画像、业务动态,实施个性化运营策略;
· 千人千面投放管理:根据实时的用户行为进行千人千面的投放,且支持多端、任意位置投放。
2、模板化营销内容管理
在任何时期,营销行为都是在帮助企业更好地活下去。受疫情营销,很多原本计划好的活动无法进行,而新的营销活动又不能及时上线,错过最佳借势时机。
盈鱼MA提供模板化的营销内容管理,并支持自定义模板,支持活动组件插入任意的落地页。企业可随时调用营销素材库(包括H5游戏、落地页、短信模板、电子奖品、图片、表单、音乐……),亦支持商家派发自有奖品,高效实现营销活动,降低人力、时间、制作、采购成本。
3、数字化用户数据管理
在线下受限的情况下,如果线上能提前甄别用户成熟度及意向用户,可以大大提升销售转化率。这就需要围绕用户全生命周期,基于用户属性、行为等维度,针对每条线索进行自动评估,自动筛选高价值线索,帮助销售团队将有限时间跟进更高价值商机。
盈鱼MA通过自动化跨渠道打通ONE_ID,不断沉淀全渠道客户数据,实现数字化用户数据管理,记录用户属性、订单、设备等参数,展示在APP、H5、微信、小程序、短信等渠道的行为地图,并根据用户行为和属性条件组合,自动给用户增减权重指数。最大程度减少人工成本,高效识别高意向用户。
4、精细化定义客群分组
过去,企业可能更关注渠道的力量,而现在需要围绕用户来采取行动。在企业还没有与用户建立关系的时候,首要让用户了解你并且建立信任,订单转化的机会自然就来了。
如何去判断客户对企业是感兴趣的呢?盈鱼MA通过整合多渠道跨平台数据,进行精细化定义标签类别和备注,企业在后续营销可根据标签分类自动将用户划到客群中,对不同的客群输出针对性内容,以达到精准化营销,有效延长用户生命周期。
5、全渠道一站式数据整合
企业面临的挑战是,管理多渠道的难度越来越多。企业当发现潜在用户群体的时候,需要选择适合的渠道向触达用户、建立和保持沟通、还要推荐用户感兴趣的内容与服务,这令渠道间的协同变得越来越复杂。
所以,全渠道数字化接触的高效整合管理是最优的选择。盈鱼MA可以把全渠道的数据整合(如PC/Mobile Web、APP、微信公众号、小程序、企业第三方平台等),通过数据分析,帮助企业高效判断营销场景触达的有效性,让企业找到更有价值的营销渠道。
6、全链条管控成员推广
很多企业理解的全员营销就是全员销售,于是胡子眉毛一把抓,最后导致组织内部抵触心理严重,用户口碑折损,全员营销效果不佳,甚至反噬企业未来。
通过盈鱼MA企业可自定义推广落地页面,一键启动分发任务,将专属推广素材快速分发给成员。并且在活动传播中,后台会自动统计各部门成员推广数据,企业可查看成员领取任务、推广的情况,成员也可以随时查看自身推广效果。
7、实时监控营销数据
企业营销人员要对线索获取和转化负责,所有营销活动带来的线索都是市场工作的直接反馈。
盈鱼MA纵览数据趋势与整体策略的转化效果,通过整体用户数分析、用户行为分析、用户订单分析、AARRR模型进行数据分析营销效果,清晰直观了解从活动曝光、打开、参与、分享、付费等各环节的转化数据,依据报表为后续营销提出针对性策略优化,有的放矢。
三、写在最后
以上7种营销策略是盈鱼MA针对当下市场做出的优化升级,希望可以帮助企业营销工作有效的开展。同时,也建议广大营销人员在此次危机中能看到自动化营销的优势,抓住推动企业数字营销转型的机会。
盈鱼MA,一个基于大数据驱动的自动化营销平台,致力于通过大数据技术,依托SaaS实现全链营销自动化,提升品牌营销效率,精细量化营销ROI,扩大销售效益。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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