建立在改革开放之初,打破原国有商品流通体系基础上建立的快消品流通体制,经过多年发展,目前表现出严重的与生产企业的规模化发展不适应,与零售企业的变革发展不适应,与消费者需求升级换代发展不适应等等问题,亟待变革。
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一、我国快消品流通渠道现状
目前,我国快消品流通领域基本形成了以线下渠道为主体,线上渠道快速发展的格局。目前,线上渠道占社会消费品零售总额15%左右,线下渠道占85%左右。
分析线下渠道,主要有以下模式:
1、厂家----代理商----KA(终端连锁企业系统)、小店----消费者的流通体制。目前,大部分厂家采用这一模式。
2、厂家----消费者:厂家产品直接到消费者。目前表现活跃的主要为直销、直购模式。
3、厂家----批发市场----小店----消费者流通模式:批发市场是一个特殊的快消品渠道形式。
4、厂家----KA、小店----消费者流通模式。这种模式相对效率高,执行力强。但由于厂家要承担相应的渠道流通费用,适合于品牌知名度较高,品类交叉,品种多的厂家。
线下渠道模式存在问题:
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而针对线上渠道,目前主要有以下几种模式:
1、F2C模式:也就是厂家产品直接到消费者的模式。目前,一些企业,包括一些品牌大企业,也在积极拓展线上渠道,发展线上商城,传统企业在积极转型。
2、F2B2R2C模式:生产企业产品到经销商,再到终端,再到消费者。从目前的运作方式来看,分为平台模式和自营模式。
3、F2B2R模式:主要打通的是厂家到经销商再到终端的模式。
4、R2C模式或020模式:主要是打通终端到消费者的模式。代表商家有美团到家、京东到家等。
5、C2F模式:消费者到厂家模式,或消费者定制模式。代表企业红领服装。
总体分析线上渠道存在以下问题:
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二、现阶段我国快消品流通渠道变革的方向
效率、质量、成本是衡量一个商业模式是否合理的主要标准。旧的模式被淘汰主要源于其效率低、质量差、成本高,选择新模式的考量,主要是效率高、质量高、成本低。对此,快消产业应该做到:
1、转变观念
转变观念是模式变革的重要基础。当前,快消品行业面临着观念转变的重大考验。规模化企业要想实现健康发展,必须要把经营的核心环节、关键领域完全至于自己的掌控之中,建立自己的渠道体系,敢于创新,敢于打破现有体制。小规模的生产企业也要积极寻求在新环境、新技术条件下的渠道建设的突破,继续依赖经销商模式,使自己的销售受制于人,必然会严重影响企业的发展。
2、联合、整合发展
在当今的市场环境下,仅仅站在企业自己的角度,规划自己的经营工作,难以达到理想效果。必须站在全局的角度,采取联合、整合的方式,及时利用互利网和信息化系统,根据自身的产品和渠道特点,健全和完善自己的渠道架构,来寻求行业的更大发展,寻求企业的更大发展。或者是企业之间横向联合发展,或者是企业垂直整合发展。以全行业的健康发展,带动企业的健康发展。
3、规划快消品渠道变革的方向
根据目前的市场环境和发展要求,结合线下渠道及线上渠道的发展实际,企业要站在更全面、更系统的角度重新规划快消品渠道的变革,结合企业自身的优势与问题,以建设快消品渠道管理系统为切入点,实现全供应链的服务,才是解决之道。
专注于为企业搭建渠道商管理系统的数商云,即可助力快消企业进行渠道管理,清晰管理渠道订单、精准掌握渠道库存、实时洞察市场动态、精准推行促销策略等,有效缩短供销链。企业可随时随地开展销售,无限应对拓展和增长需求,综合提升渠道运营效率与收益,让渠道管理更高效,终端掌控更有力。
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三、建立渠道商管理系统价值
商品管理能力:
1、像传统电商一样详尽的商品属性与信息,从此不再需要花费上万印刷纸质产品册,所有渠道及客户均适用。
2、多规格SKU、丰富的价格体系、自定义参数、积分抵扣、浏览权限、购买权限、单独产品佣金等。
财务管理能力:
1、涉及财务操作(收支明细、提现管理、余额管理、分销结算、代理结算、经销商结算)全部统一管理。
2、提现记录、资金变动情况等实时跟踪。
订单管理能力:
1、下单→收款→审单→出库→发货→收货→退货,全业务流程线上处理。
2、流水线化作业流程,支持拆分发货、多条件组合查询等。
代理商管理能力:
1、多级代理商体系,轻松实现渠道裂变。
2、多样分红模式、自定义升级规则、奖励规则、代理分销身份同步等。
会员管理能力:
1、强大的会员管理功能,不放过每一个客户。
2、自定义会员等级规则、超过30项标签记录或属性标签。
经销商管理能力:
1、全行业适用的经销商管理功能, 构建经销商评级体系。
2、多级经销商规则、可隐藏等级、多种充值方式。
营销管理能力:
1、强大的营销功能,助力传播、裂变和锁客。
2、制定全平台通用的促销规则,审核各平台发布的促销活动,掌握不同渠道不同促销的实际效果。
综上所述,用科学的渠道架构建设渠道管理系统,便能让不同的渠道协同效率和运营效率、供应链效率、数据处理效率更高,实现全渠道营销、精细化运营、数字化决策。
快消品流通渠道的变革是一项长期的历史任务。作为企业,应认真审视当今市场境况,跟进行业发展方向,对经销商渠道进行科学分析,积极应对转变并做出改革,才能促使企业更快更好发展。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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