01、c2s2b2S2f,价值洼地下的协同节点
昨天,曾鸣老师在曾鸣书院提出C2S2B的概念,是对继去年S2b2c后的一次创新迭代和有效补充。2018年,在增量时代向存量时代转变的历史进程中,捷径消亡,风口湮灭,个体浮躁,群体急切,“人”碎片分割,“货”无所不在,“场”随处可见。创业如修行,大变革时代,有人炼丹(产品),有人炼器(应用),有人炼法(模式),有人炼力(技术)。
无论何法,大道为先。“道”是方向,是本质,是所有创业者最迫切关注的。在对“道”的表述中,有C2B,有C2M,有b2f,有S2b2c。个人浅见,在c2b(多环节b)2f的产业链中,S存在多种插入位置,来形成b端协同网络。如果将它详细表述为c2s2b2S2f,将涵盖C2M、b2f、S2b2c、c2s2b等多种表述。
s在c与b之间形成协同网络,是service platform;
S在b与f之间形成协同网络,是supply platform。
02、S2b2c和c2s2b的异同
曾老师指出, c2s2b和S2b2c模式本质上是一样的。都是用协同网取代线性的供应链,只是应用的场景可能不同。
图1
c2s2b可能更适用于客户对S的服务品质有更高要求的场景,也就是品牌型企业的升级之路;而S2b2c的模式可能更适用于小b对服务好C有很好的附加值的场景,也就是渠道型企业的升级之路。
受曾老师启发,我仔细回顾、比对和分析了部分企业案例:发现S由于面向不同行业插入产业链位置不同,会导致形成S2b2c和c2s2b不同的协同模式。为更好区分,本文将S2b2c中的S标注为大S,将c2s2b中的s标注为小s。
其中s可以概括为新流量,在c与b之间形成协同网络,直接越过b面向c端,赋予c端定制感、高品质和自适应(千人千面&智能进度)等价值。
本质上帮助c端节约时间于无聊处、浪费生命于美好间,收集c端动态、精准和个性化的需求,再将需求匹配到b端,是精准服务平台(service platform)。
S可以概括为新供给,在b与f之间形成协同网络,不越过b端直接面向c端,赋予b端降低成本、提升效率或扩大规模等价值。本质上帮助b端省成本加利润,收集b端动态、精准和个性化的交易、金融或物流需求,再将需求匹配到f端,是精准供应平台(supply platform)。
s多以超级公众号、小程序、小工具、订阅盒子、综合类品牌等形态出现。或向c端用户提供严选、快捷、一站式等高效服务; 或者提供精准、动态、定制化等高质服务,从而形成新流量池(沉淀流量)和流量堰(传导流量)。S多以结合A(AI&AR)B(BlockChain)C(Cloud)D(Data)iot等技术的软硬件系统工具和管理顾问体系。向b端提供基础设施、产品与经营等多维度赋能,形成基于IT数据、金融、交易、物流、管理的赋能系统。
03、Link b VS To b
近一年我接收到的大量商业计划书,都赶时髦地为自己的定位加上“赋能”二字,我们大量创业者对赋能和S2b的误解在于link b和to b的区别。To b以利他为核心价值观,以服务对象作为中心视角,本质帮助b端成长,结果是帮b省钱或帮b赚钱。Link b以利己为核心价值观,以自身出发作为中心视角,本质利用赋能为己收费,结果是肥了自己瘦了小b。这些年的城市合伙人,原来的加盟体系和代理体系,里面有相当部分是伪赋能,是收信息差税。
04、S+s,产业共同体的大脑
任何一个行业的产业链都存在着多个价值洼地,也就同时存在多个S或产业路由器插入的机会。S2B系统和产业路由器的终局是行业大脑和产业共同体。中国2017年GDP 82万亿,未来每一个行业都会出现估值超过百亿甚至千亿的行业大脑,实现S向行业大脑的转变,实际上是实现局部协同网络向整体协同网络的升级。
在我看来,实现S和s的相加,会大大提高协同的效率和规模,是进化成为行业大脑的第一步,也是所有S2b模式创业企业的战略方向。到时,s将通过小b实现行业末梢流量单元的协同(物流行业的快递员、母婴行业的月嫂幼师、医疗行业的医生护士、零售行业的销售顾问),S则将通过f实现更多层级小b的整合。
文章来源:汤明磊和他的协同网络;
b编者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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