采购工作中有无数的痛点难点,但有一样痛让我们身心具痛,那就是部门工作效率低,内耗严重,每当谈到这个问题的时候,管理者是不是只能摇头无奈呢?
既然痛了,必要痛定思痛,今天数商云贸小编就带大家从以下5个维度去解决采购管理部门工作效率低、内耗严重的问题。
一、紧密各部门的合作关系,化解内耗问题
重新梳理采购管理组织流程,将组织架构中 职能化/金字塔形式的结构 转变为 项目式/跨部门团队合作式结构,从而化解或者降低 各个部门为了部门指标/KPI 而牺牲其他部门指标/KPI 的情况,使各部门的合作紧密,从而化解内耗。
二、转变流程制度的服务目标
建立以客户订单交付为目的、客户需求为导向的流程制度,以客户需求反推内部流程,改变以管理需求/风险控制的流程,使流程制度更加适用于订单交付需求。
三、明确岗位职责,加强团队职业技能需求
采购部门的职责与职业技能受到高层怀疑不信任时,高层会直接对部门的日常事务进行干涉,对相关资源进行管控。此时作为部门负责人应明确相关岗位职责,加强团队的职业化技能训练,使团队成员满足工作岗位所需要职业技能需求,使高层/授权人信任你与你的团队,让高层/授权人授权与放权。
四、采购信息化管理协作
将采购信息及时并透明公开化给相关合作部门,联通并引导相关合作部门走向共同可协作之路,降低内耗。
五、转变管理方式,建立敏捷化供应链
竞争市场的变更,需要同步转变管理方式。目前的竞争市场已逐步转变为小批次,多样化,个性定制化,交付时间短,控制成本为特征,若仍然以传统竞争市场的大批量,少批次,单一产品的形式去设计供应链模式,使用传统组织管理、内部运营管理模式去经营企业,那将会导致内耗大,绩效低情况发生。当外部环境改变而内部环境不变,如同古代战争中的排兵布阵,遇到被敌方的兵阵克制或者己方的兵阵被敌方破解时,却未调整自己的阵形,那就将面临败北的情形一样。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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