B2B供应商管理平台的采购职责是什么？供应商系统开发公司【数商云】表示，基本分为两个层面的事情：第一做好下单、跟单、催单、收货、验货、付款的事项；第二筛选供应商、选择供应商、供应商管理、评估供应商绩效；两个层面的采购管理职能相互关联，层层递进。
供应商订单管理存在的大两大问题
其一，急单处理，例如生产线断料。
这是“紧急而且重要”的事，不能不做。急单避免不了，但如果供应商采购平台需求管理不到位，需求一落地就成急单，或者供应商管理不到位，质量、交期问题不断，急单就成了系统性问题，不但消耗操作层的大量资源，而且也成了管理层的梦魇。
其二，订单处理自动化程度低。
手动操作，消耗基层的大量时间，导致没有精力来管理需求和供应商。例如很多采购管理系统公司围绕订单的价格、数量、交期等都由Email确认，而后手工输入系统，效率低、准确度差，信息流低效，就注定产品流、资金流不会高效。供应链就注定低效。
上述两类问题，大家都知道是“小采购”，但不能不做，否则公司没法运作。要想解决，也得从供应商采购平台两方面着手：信息技术和供应商管理。
供应商订单管理信息化
围绕采购平台订单的操作，几乎没有不能电子化的。建一个电子商务系统，跟公司的ERP对接，订单生成后，自动发送给供应商，供应商通过电子商务平台确认价格、数量和交期，数据直接导入公司的ERP。这样的系统市面上已经有非常成熟的。生产性企业，90%以上的订单业务都可以电子化、自动化，剩下的是例外，需要人工介入。这样，采购团队就可从机械操作中脱身出来，做更重要、更有价值的事：管理供应商和内部客户。
采购供应商管理：战略供应商资源管理、供应商绩效管理
寻源工作到位，选到了合适的供应商，供应商采购平台整体绩效管理到位，订单层面的问题就会大幅减少，订单采购管理就会走上良性循环。这样搞定了供应，然后才有资格、有精力来管理内部客户，例如及早介入需求定义、尽早获知预测，避免系统性的急单。这样采购就做成了“大采购”。
采购供应商订单信息管理优势
（1）在订单层面采用信息技术，把员工从机械操作中解放出来；
（2）员工有精力，才能更好地做好供应商选择与管理的任务；
订单和供应商采购层面的事做好了，才能提高内部客户对采购的认可度，增加采购在公司的话语权，也利于管理需求。采购供应商订单管理三个步骤相互影响，并且按照循序渐进，每个阶段的任务完成后才有时间和精力继续下一个阶段的任务。
作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)
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