随着数字世界的发展,越来越多的B2B企业也加入到了电商市场,开拓自己的市场,但也有不少企业在开拓电商市场时,失误频出最终导致项目失败。
本文总结了B2B电商企业失败的3个主要原因,以及如何避免这些失误的发生,希望能对你有所启发:
1、缺少规划
许多企业拓展B2B电商市场失败的首要原因是,在项目开始前规划不足,导致项目推进过程中出现问题无法及时解决。
对于B2B网站的开发来说,事先做好充足准备,再付诸行动是十分关键,而且计划不应仅停留于当前,还要有长远的规划,企业可以从以下3步入手:
(1)明确商业目标。明确你开拓B2B电商渠道的目标,在预算范围内寻找能够帮你实现业务目标的平台。在平台选择时,要从托管、营销、软件开发和平台后续的技术支持这几个角度去考量。
(2)整合技术接口。电商网站时常要集合一些它管理软件,确定需要与你的电商平台共享数据的系统,并规划好系统整合后的技术流程与工作方式。
(3)构建用户体验框架。 在网站构建之初,就要明确你想为客户提供什么样的用户体验。这方面除了考虑网站的整体架构,还要考虑内容填充问题,例如如何编辑内容、选择什么内容类型、编辑操作指南、如何呈现产品信息、是否添加视频动画等等。
2、范围蔓延
范围蔓延即项目超过计划的目标,通常又叫做需求蔓延、功能蔓延和特征蔓延。一旦出现这种情况,企业如果无法投入更多的资源,会导致项目延期甚至失败。
为了避免这种情况发生在你的B2B网站开发过程中,你需要确定主要的决策者,确定任务、功能的优先级,将需求控制在可控范围之内。
你可以问自己这么几个问题:哪些功能可以以最少的资源启动,并可以随着时间的推移不断改进?被认可项目或功能的业务目标是什么?是否急需在一定时间内获得投资回报?不要忽视那些能够以最少投入,获得最大收益多的功能。
此外,可以考虑将工作分为几个周期,确保一定工作周期内容的任务能按时完成。为了明确工作情况,你可以与项目团队每天举行简短的“站立会”,之所以称之为“站立会”是要求与会成员都站立报告自己的项目推进情况,确保会议简短不拖沓。如果参会人员分布在不同地区,你也可以借助Skype等软件来进行。
3、数据结构散乱
良好、清楚的数据结构对B2B电子商务至关重要。凌乱的后台数据结构可能会毁掉一个运转顺畅的网站,以下情况都应尽量避免:
1、产品名称和描述采用大写字符编写;
2、类别页面中同款产品不同尺寸的使用相同名称,只在名称末尾体现产品大小的不同;
3、缺少产品图片;
4、数据库中用于搜索过滤的信息结构不合理,这会导致网站搜索受到限制。
总结
明确企业发展目标是企业前行的方向标,清晰的计划将指导B2B电商企业稳步前行,数据结构等技术细节的把握将使企业更加高效地运转。
文章来源:雨果网
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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