从能购买任何东西转变到渴望独特的产品,这就是网上购物带来的演变:从标准化产品的生产到大规模的定制化。如今,更多公司的目标都不再仅仅是向每个人销售他们的产品,而是根据每一个客户的个人喜好为他们提供量身定制的产品。
那么,你要如何将顾客的愿望转变成一个真正的产品?
你需要将终端客户和他们的期望放在公司品牌战略的核心,以此来吸引他们的注意力。而为了使这一愿景变为现实,以下4个步骤是必要的:
产品识别:首先,在对来自零售环境、电商平台和营销工具的数据和信息进行深入分析之后,有必要根据“确定的目标受众”来识别产品,以便更好地为你的最终客户提供个性化服务。
(定制平台)技术接口的创建:一旦产品被识别出来,下一步就是研究创建在线定制器所需功能的可用性和技术分析。这个定制器应该要能满足品牌识别的个性化需求,并且是易于使用、快速和用户友好的。
运营管理:对于个性化产品,重要的是要评估所选产品是否可以直接在物流过程中使用特殊设备定制,还是必须在公司的生产设施中进行定制。物流过程中的直接个性化可以减少标准产品所需的交付时间。一般来说,以上任何一种解决方案的交付时间都不应超过3-4周。
有效的营销沟通:这种性质的项目必须通过特定的宣传和市场营销活动来支持,以便让你的潜在受众目标有机会了解这个项目,并被吸引以尝试这个特别创建的体验。
为了更好地跟上电商个性化定制产品的国际潮流,选择一家专业的数字化代运营商就显得十分重要。
文章来源:雨果网
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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