商品的详情页对于电商网站来说可以用心脏来类比,每个人都知道它是重要的存在,可只有少部分的人知道应该怎么去做好详情页,下面数商云电商总结了挖掘电商网站详情页的卖点的一些小技巧,如果你感兴趣的话就继续往下看吧。
我们都知道商品详情页,可以为让客户更加详细了解,所以在产品详情中,需要尽可能地多展现产品的卖点,吸引客户购买。首先我们要知道,商品卖点就是商品详情页里面的一个内容项,也叫商品详情。我们在详情页里面捕捉到商品的卖点,商品卖点就像是优秀的导购,能简单直接地抓住客户的购买欲。
合格的商品卖点应该起到的作用:
1、描述商品对顾客的价值,打消顾客的购买顾虑
2、描述商品的设计特色,帮助顾客与其他品牌做出区分
3、增强与顾客的情感联系,让顾客记住品牌
商品卖点的误区
商品卖点很重要,但不是每个品牌都能足够重视和写好。翻开各个时尚电商网站,商品卖点的水平参差不齐。更让人惊讶的是,一些大品牌,卖点也没有精心设计。
看看以下情况,你是不是也有过?
1、我的电商是小品牌,写不出多少卖点
因为牌子小,各方面资源有限,忙着上线商品还来不及,哪有心思琢磨卖点。写清面料和款式不就好了么?商品卖点的质量和价格无关,小品牌更要在细节下功夫,500块衣服的描述,要配的上3000块衣服的品质。
2、我拍了很多商品图片,看图就够了
图片确实很吸引眼球,但是也有欺骗性。质量很次的面料也可以拍的很高档,如果不把商品的细节写出来,很难让顾客留下区别的印象。顾客不是专业设计师,光看图片未必能感受到设计的独特价值。有实验证明,文字+图片的说服力要远高于,只有图片或只有文字。好的描述就像一个训练有素的导购员,而忽视商品卖点的描写,就好像无所事事的导购员,希望顾客自己挑挑看看就能买到合适的衣服。
3、只描述商品特点,而非卖点
特点与卖点可是太不一样了。特点描述的是这件衣服是什么样的;而卖点描述的是对顾客的好处。为什么值得买这件衣服的理由。
4、信息多但不易读
在进行电商网站商品描述的时候并不是越多越好,词汇不用多么的富丽堂皇,而且语言组织不要过于书面语,这样子顾客读起来会很累而且还不容易理解,这样子的描述不但没有效果,还容易让人产生反感的情绪,问题说完了,那怎么才能写出让顾客心动的卖点呢?其实也不难,是有固定套路的。
下面就为大家奉上四大套路。没灵感的时候,对照套路,就下笔如有神啦!
扩写商品卖点的4种方法
(一)细节聚焦法:
拿衣服为例,一件衣服的3大元素是面料,版型和色彩纹样。顾客从商品标题里,已经了解这3个特征。写卖点的时候,先从3大元素入手,描写更多细节,强调产品的设计对顾客的价值。
(二)情景扩展法:
很多商品卖点会止步于第一个方法,局限在商品本身的描写。如果想激发顾客更多的想象和情感,还需要提供更丰富的信息,围绕商品构建多层次的场景联想。
1 、季节+心情场景
换季是提醒顾客买衣服的好理由。不同季节对应了不同心情,伤春悲秋最符合姑娘的小心思。使用设计师和顾客对话的语气,来那么一段,一下子就让呆板的衣服灵动起来,拉近和顾客的距离。
2、挑选和穿着场景
想象着,如同在实体店购买,顾客会把衣服放在手心,摸一摸、搓一搓、比一比。请把这种过程和感受描写出来。就好像我们自己是顾客那样,通过文字+图片,就感到衣服的触感、重量、气味。
3 穿越时空,回溯历史场景
把顾客的联想引导到另一个时代背景和空间,能增加商品的历史厚重感、体现文化底蕴。
4 精工细作的制衣场景
大规模生产和手工定制,给顾客的感觉很不一样。敢于把生产过程写出来,哪怕是一个具体的生产工艺,都会增加可信度。也会增加产品的定制感。很多外国互联网品牌,都会非常重视生产过程的披露,让顾客有一种和品牌直接对话的感觉,因为披露的信息越多,意味着双方越平等,这样品牌就会拉低商业感、变得像一个人。
(三)否定法
使用否定法,比正面描述更有力,也更容易针对性地打消顾客的顾虑。一般买衣服的顾虑有:不能贴身穿、掉毛、静电、透内衣、缩水、太薄等等。如何能写出生动的否定式的商品卖点呢? 一个小窍门就是参考顾客评论,一般顾客喜欢用否定式来表达对商品的满意,一般人我可不告诉他!
(四)比较法
比较法可以把自己的商品和市场上其他的设计相区别,体现出商品的品质,适用于中档商品,和刚刚上市不知名,但品质又很好的商品。有一点要注意的就是对于高档的知名商品,最好不要用,这样显的小家子气。
以上就是数商云电商对于电商网站详情页卖点捕捉方式的一些小见解,希望对你的电商网站运营有一定的帮助,想要对获得更多的电商咨询?数商云电商学院不容错过哦!
<本文由数商云•云朵匠原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请标明:数商云原创>
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
【数商云www.shushangyun.com】致力于提供企业级的电商平台服务,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的网上商城系统解决方案,同时我们还提供B2B电子商务网站、B2B2C多用户商城系统、B2C电子商务系统、跨境进口电商平台、供应商管理系统、新零售电商平台、直播电商系统等一系列系统定制开发服务。
评论