我们现在看大多数的互联网企业都是To C端的,To B端运营比较好的互联网公司似乎能立刻想起来的就是阿里巴巴了,甚至我们广大用户都感觉不到阿里巴巴是做To B业务的,因为我们广大用户也是直接在天猫买东西,和京东,亚马逊没什么区别。
那To B业务和To C业务哪个更赚钱呢?这使我想起了一个经典的历史:
在19世纪,美国加州发现金矿的消息使得数百万人涌向那里淘金,一个叫雅姆尔的17岁小女孩也在其中。一时间,加洲的淘金人水源奇缺、生活艰难。小雅姆尔和大多数人都没有淘到金。不过,细心的雅姆尔却发现远处的山上有水。于是,她在山脚下开渠引水,积水成塘。她将水装进小木桶,每天跑十几里路去卖水,做无本的生意。淘金者中有人嘲笑她放着金子不淘却去卖水,便她不为所动。许多年过去了,大部分淘金人空手而归,而雅姆尔却获得了6700万美元,成为当时为数不多的富人之一。
当然这个例子远远不足以说明TO B 业务就比TO C的赚钱,只是想来说明TO B和TO C究竟有什么区别
从用户数量上看,TO C讲究的就是用户量,用户使用你的产品越多,你就越有价值,产品本身是否盈利都是次要的。你看现在的共享,如果只是看他们现在的盈利模式,你会看不懂,现阶段更不没有可能盈利,甚至现在新推出来的共享单车都不要押金和使用费了。
它们的目标就是规模效应,做To C 端一开始如果你就想盈利,那会死的相当快。所以引流是电商平台TO C端非常重要的运营方式。因为TO C端的边际成本很低,换句话说,就是每增加一个新的用户的成本非常低,几乎可以忽略不计。
TO B端也讲究规模,但是同TO C端相比,更讲究质量。TO B一开始就会想着怎么盈利了,它不追求规模效应,追求的规模质量。TO B端也会引流,但是对引流的质量很高。简单来说我是做电商业务的,那我对引流的质量没什么要求,只要会上网就行,你会上网了,难道不会在网上买东西吗?
但是如果是一个知识付费的公司,你对引流的质量没有要求吗?比如你的课程是五千块,你对引流的质量没有要求的话,甚至一个人都不会买。TO B的边际成本较高,这就注定了它在筛选用户的时候是非常谨慎地。
所以从营销模式来说,他们的区别就是,TO C端在一直用低成本来吸引用户,所以我们才看到TO C的产品价格越来越低,免费的也很常见,不仅如此,使用也越来越方便,这是节约用户的经济成本和时间成本,凡是能节约用户成本的地方都是要大力挖掘的。这是你的核心竞争力。
TO B端核心竞争力不是在降低用户成本,而是提升你的产品价值,TO B端的用户的一个共同点是,他们不是产品的最终使用者,而是靠产品赚钱的,因此同成本相比,他们当然更在乎的是产品的价值本身。
如果他们相信这个产品可以让他们赚一万块,理论上你买九千块他们都是很乐意买的。所以TO B端的业务重点是如何让用户相信你的产品值一万块,而不是说让你的用户用一千块也能买到你的产品。
现在市场上大多数有名的互联网公司都是TO C端的,TO B端的商城系统公司低调的多,其中一个原因是TO B端业务没有那么大的规模效应,知名度当然就不高,但是TO B端最大的优点就是能够马上盈利,只要你找准卖点。
TO C有一个比较长的吸引用户的过程,即使你找对了刚需,也需要大规模的资本运作,这也是为什么几乎所有TO C端的互联网企业都必须找到风投的原因。相比较TO B端对风投的依赖就小的多,如果有当然更好,可以迅速打开市场,但是也不是说没你不行。
想短时间内盈利,甚至想单打独斗,很显然TO B端更适合
比如说知识服务,如果你对你的知识很有自信相信很多人都想知道,并且通过你的知识可以让你的用户赚钱,那么你可以很简单的花点运营推广的费用,当大家知道你的价值,具体行动上开个公众号,告诉大家你能提供什么样的知识,这个知识为什么能赚钱,之后就可以组织你的群,在群里分享你的知识就行。
当然TOB 业务的创业难度不比TO C端的低,就一点:为什么你的知识能让人赚到钱?这一点就很难做到,就这一点,能做的好的人完全可以写本书卖钱了。
我个人角度可以先从TO B端做起,对个人来说成本不高,回报时间也快,所以经济投入上没有TO C端那么大,这期间也可以很好锻炼自己,可以说是百利无一害的。
文章来源:亿欧网
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