随着“十九大”落下帷幕,迎来了崭新的时代。习大大表示:“新时代要有新气象更要有新作为,中国人民生活一定会一年比一年好。”在国家极度重视互联网电子商务网站发展的战略下,众多行业和企业都不遗余力地积极拥抱政策风口,希望可以借国家之势谋求发展电商。中国电子商务不知不觉之中已发展27年,最近几年更是迎来了高速成长,不少传统企业在当下面对互联网的迅猛发展之势略显几分迷茫,且不敢轻举妄动。
“互联网+”与“+互联网”有何不同?
最近,涌现了两个新词“互联网+”和“+互联网”,究竟“+”放在前和后的区别是什么?新词主要源于企业转型话题,不同的企业面对转型坐拥两个不同的观点:
一是“互联网+”,主张全方位拥抱互联网,从思维、理念以及工具全方面地改造企业,在新时代到来之前做足准备,以便抓住新一轮互联网电商红海。
二是“+互联网”,坚信商业本质在互联网时代下并无变化,互联网仅属于一个工具,主张不要过于依赖互联网。同时,并不否认互联网能有效提升效率和流程。
互联网新时代,企业成功转型的关键点
数商云CEO Martin认为,以上两个观点都有理有据,坐拥两个不同观点的企业,也有明显的区别。拥抱“互联网+”的,一般是新兴行业的公司和不断追求创新的中小型企业。另外,拥抱“+互联网”的,大多数为传统企业,传统企业的转型都倾向于稳中求胜,这才不容易引起巨轮撞礁无法回头的情况。虽然不同企业坐拥不同的观点,但不得不承认的事实是:拥抱互联网的观点都是一致的。那么,拥抱互联网的正确姿势是什么,企业如何实现转型?
在互联网新时代下,企业应该优化经营结构,放大品牌价值,提升运营效率的战略布局,依托自身行业特点与企业优势,通过互联网工具的使用,强化、固化核心竞争力。对于传统企业而言,借助先进的电商平台系统工具,率先突破经营困局,是当务之急。数商云为数百家企业提供“传统企业互联网转型升级”电商平台解决方案服务,总结出一下几个关键点:
1.认清时代,理性对待互联网
对于传统企业来说,互联网电商是一种思想观念,一种更高维度的营销。尽管电商越来越发达,商户资源越来越丰富,线上渠道的竞争更加激烈,传统企业做电商需要开直通车买资源位、引流量,这表明一种新兴的营销方式到来了,并且竞争也非常激烈。相对于传统销售渠道来说,电商去地域化、去门店化,直接针对消费者做广告、做关系、促成交易,把企业的原有的渠道成本变成了“服务成本”。激进的企业可不透这层道理,盲目将企业资源全数放入发展互联网电商,显然这样子的做法并不科学,且存在高风险。
2.遵循产业发展规律,选择合适的电子商务模式
任何一个行业、企业的发展度需要遵循产业发展规律,需要理性、客观地看待当下的问题本质,理清思路坦然面对未来的荆棘发展。随着电子商务的兴起,传统企业迎来市场压力,国内市场产销脱节,结构性过剩显现。部分地区生产调整不及时,适销产品结构性短缺。各渠道拓展能力有限,价值释放不足,市场空间差异明显,产品渗透率偏低,导致全国市场部分形成挤压,部分出现真空区域。对渠道与市场综合管理能力有限,行业诚信建设不足,损害消费者权益,影响市场消费热情。
切勿将电商与渠道形成相互掣肘的关系,传统企业在转型升级时,需定位好业务发展模式,选择合适的电子商务模式。发展电子商务的本质是为产品与终端消费者搭建最短最有效的桥梁,最常见的电子商务模式有B2B、B2C、B2B2C、O2O等,市面上拥有较多的标准版产品,可以通过多方面来了解是否适合使用,又因每一家中大型企业的业务拥有特殊性,一般都需要依据定位来定制电子商务系统。
3.借助互联网电商平台工具,布局高效运营战略
无论你选择何种电商渠道,你都离不开电商平台工具的选择。目前最受企业级商家的两种电商平台分别是:第一种是申请入驻大型电商平台,如淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等,其平台口碑、流量都是不可否认的事实;另外一种是建立独立的电商平台,通过企业内部研发或借助第三方电商平台服务商来协助开发(如数商云),后者更受中大型企业的欢迎,因数商云拥有数百人的电商系统技术团队,不管是电商平台项目评估准确性,还是电商平台项目开发时间都领先于同行,拥有极高的项目开发成功率,享有极高的业内好口碑。
以互联网电商平台为纽带,占领自身行业中的营销战略高位。传统企业可以借助门店零售为基础,以实体店为体验中心,强化消费场景与消费体验,将人、货、长进行紧密结合,全面提升传统业务的运营效率。数商云不仅构造线上交易场景,而且提供大数据平台搭建,将用户进店、交易、产品喜好等进行多维度数据收集分析,从而指导优化产品结构与服务体系,为传统业务运营升级提供必要的数据支撑。同时,将线上电商平台与线下门店进行有效衔接,实现线上线下推广、销售、会员管理一体化,从而突破互联网营销及实现全渠道的业务运营升级。
4.注重品牌建设,独立自营站形成复购潮
互联网电子商务已是不可逆转的事实,企业纷纷加入电商市场,竞争必定愈发激烈。消费者的消费观也从原来的低价促销,逐步恢复理性。品牌格局将进入多维时代。大部分电商企业仍未注重企业品牌与产品品牌的建设,有的只是产区品类品牌与渠道品牌,因此,很多企业在竞争中处于弱势地位,没有更多的议价空间。消费结构升级的最大表现就是消费者对于品牌的依赖度会持续变高。
因此,未来电商企业的品牌建设会成为营销的重点。数商云CEO Martin认为,在未来的几年里,以企业为主导的产品品牌、以商业为核心的渠道品牌、以政府为推手的产区品类品牌会同步大量出现,电商品牌的多维时代即将拉开帷幕。
与此同时,独立站米兰网徐源表示,全球大的第三方平台也就亚马逊、eBay、速卖通和wish等几家,但未来的世界永远是平台+独立站并存的趋势。“有大商超也会有小市场,线上是这样,线下也不例外,不会有一天全部的人都去沃尔玛或者家乐福。”即表达未来独立的自建电商平台,将与大型电商平台共存,不仅如此,独立自营站更利于品牌建设,以及拥有更大的利润成本空间,更多的优势越来越突显。
5.循序渐进,迈向细节营销
如果承认我们已经进入互联网时代,那么传统企业在转型升级的时候,需要摆脱固化思维,不少知名大企在电商模式上步履艰难的重要原因是难以转变传统思维。传统企业在创业初,能否盈利对我们来说往往不是最为重要的事情,他们大多通过资本的力量迅速做大,占领市场份额对我们来说是头等大事。对于电商来说,初期需要投入大量资源,包括平台费用、推广费用、人工费用等,一般很长一段时间都看不到回报。然而盲目地烧钱占领电商市场份额显得不太理智,传统企业转型升级需要循序渐进,切勿“好大喜功”。
互联网电商对于传统企业来说属于陌生事物,其中不仅涉及电商平台建设,还有考虑如何利用互联网特性让用户更容易找到你,还有经营电商平台过程中是否精准抓住用户的需求,电商平台建设的页面是否利于推广等等,这些都是属于细节营销。传统企业注重稳中求胜、稳中有快,数商云成功地为众多传统企业完成转型升级,从项目调研到平台建设,从平台上线到平台营销,每一个节点需要循序渐进的战略性服务。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
【数商云www.shushangyun.com】专注为企业提供电商平台搭建服务,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的网上商城系统解决方案,为传统企业搭建一站式电商平台闭环体系,实现商城系统数据互通、全链融合,综合提升平台运营效率与平台收益。
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