在过去的几年里,跨境电商在推动外贸增长中发挥了至关重要的作用,成为了引领行业发展的强大引擎。然而,随着2024年的到来,跨境电商行业又站在了崭新的起点,准备攀登新的发展高峰。
数据显示,得益于经济的逐步复苏,未来三年跨境电商行业预计将以16.4%的年均复合增长率稳健发展,到2025年其市场规模有望突破10万亿元大关。在这次新的征程中,跨境电商行业涌现出三大新趋势,这些趋势正有力地推动整个行业更上一层楼。
一、渠道和价格不断下沉
第一个是渠道和价格的下沉。关注电商行业的朋友们都知道,在刚刚过去的2023年,拼多多可谓是出尽了风头。
尤其在最新发布的第三季度财报后,拼多多远超市场预期的表现直接将集团市值推高至1959亿美元,一举超越阿里巴巴,成为美股市值最大中概股。值得注意的是,根据最新财报数据,拼多多的跨境电商平台Temu无疑是推动营收增长的关键因素,对拼多多的飞速发展起到了举足轻重的积极影响。数据显示,截至去年9月,Temu平均每天发货量高达160万个包裹,并且这一数字仍在以每月10-20万个的速度持续增长。
细究下来,Temu的成功秘诀在于其显著的价格优势。
与全球电商巨擘亚马逊相比,Temu平台上的众多商品在价格上仅为亚马逊的一半,甚至更低。而与同样以低价为主打的SHEIN相比,Temu也展现出了差异化的竞争优势。数据显示,SHEIN主要聚焦于服装领域,客单价约为80美元;而Temu则以百货标品为主导,客单价控制在30至50美元之间。
可以说,Temu远低于市场水平的差异化价格定位正是其能在竞争激烈的电商市场中脱颖而出的关键密码。在Temu这条“鲶鱼”的搅动下,跨境电商行业的渠道迅速下沉,高性价比商品逐渐成为市场主流,即便是长期以来一直保持冷静的亚马逊也开始投身到低价竞争的战场中。
电商报获悉,亚马逊将于2024年1月15日起对服装类目的销售佣金进行正式调整。对于定价低于15美元的服装类商品,销售佣金将从原来的17%降至5%;对于定价在15美元至20美元之间的服装类商品,销售佣金也将从17%降低至10%。
“卷”价格显然已成为了跨境电商行业在2024年的显著特征。
与此同时,在通货膨胀导致购买力下降的背景下,人们对低价的需求愈发旺盛,促使商品销售渠道加速下沉成为未来发展的必然趋势。这一趋势不仅迎合了更广泛消费群体的需求,还为市场注入了新的活力,有望成为今年跨境电商行业的主流趋势。
从当前的市场趋势来看,渠道和价格的下沉已成为不可逆转的潮流。在这个背景下,跨境电商平台若想在2024年的市场竞争中脱颖而出,就必须在这种两个层面实现精细化的运营和管理。
二、跨境电商迎来时效革命
第二个值得关注的趋势是跨境电商平台之间的配送时效战。在2023年,国内物流企业纷纷投身于时效大战,将半日达服务作为核心竞争优势,显著缩短了电商平台的商品配送时长。随着国内次日达、半日达覆盖范围的不断扩大,跨境电商平台的配送时效也在持续提高。
SHEIN方面
SHEIN为了提升配送效率,不仅在全球多个地区建立了大型配送中心,还通过实现物流系统的数据化,大大提升了物流配送的效率。这使得SHEIN能够日均全球发货商品数量高达110万件,且能确保在短短七天之内将包裹送达全球各地。
Temu方面
Temu与超过20家物流服务商开展紧密合作,并根据时效、妥投率、破包率、投诉率等关键指标动态调整各物流商承运的订单数量,以及对表现优秀的服务商给予更多订单等激励机制,成功地将其送往美国的包裹时效从上线之初的最长15天缩短至最长10天。
在当前的物流配送体系下,Temu已成功地将从中国发出的包裹送达美国的时间缩短至7-8天,物流配送能力得到了大幅提升。此外,速卖通与菜鸟国际的合作也是值得一提的亮点。去年年底,双方联手推出了“全球5日达”国际快递快线产品,率先覆盖英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国等国家。
这一服务推出后,海外消费者只需在速卖通平台上购买标有“5-day delivery”(五日达)标识的商品,便能在5个工作日内收到来自中国的包裹。以上三大跨境电商平台对于物流配送时效的提升,不仅可以满足消费者对于快速收货的需求,还能进一步为跨境电商平台赢得更大的竞争优势。
从另一个角度来看,国内快递物流行业的竞争已经非常激烈,为了避免内部消耗,“卷”向海外是最好的办法。同时,为了接住跨境电商市场这“泼天的富贵”,各大平台必须不断加大在物流技术规模化应用和物流基建升级方面的投入,通过持续创新和优化,提升跨境物流配送的时效,为消费者提供更加优质、便捷的购物体验。
只有这样,跨境电商平台才能在这个竞争激烈的市场中立足,并实现长久稳定的发展。就目前看来,随着2024年的到来,配送速度将逐渐成为跨境电商平台的核心竞争力。
三、新兴电商市场加速崛起
新兴电商市场加速崛起,则是第三个趋势所在。通常来讲,一个市场的饱和往往会促使资本和商家转向其他未饱和的市场,寻求新的商业机会和增长点。以北欧的丹麦为例,数据显示该国的互联网普及率已达到100%,在总人口中有72%的人口参与网购,这一比例远高于全球平均的49%,整个电商市场已相当成熟,市场趋于饱和状态。
但是,拉美和东南亚等新兴市场的电商增长却异常迅猛。以拉美市场为例,根据《2023年拉丁美洲电子商务预测》报告显示,2023年拉丁美洲地区的电商销售额将比去年增长14.3%,预计在2026年将突破2000亿美元大关。
此外,在2022年零售电商销售额增长率排名前10的国家中,印度尼西亚、巴西、越南、阿根廷、马来西亚、墨西哥和泰国等国家表现突出。这些新兴市场的电商渗透率相对较低,但增长速度非常快,消费需求旺盛,就像是一座尚未开垦的金矿。正因为如此,我国出海“四小龙”Temu、SHEIN、TikTok shop和速卖通等纷纷进军这些新兴市场,寻求更大的发展空间。
从渠道和价格的不断下沉,到配送时效的激烈竞争,再到新兴市场的迅速崛起,这三种趋势相互交织,共同构成了2024年跨境电商行业的发展格局。
在未来的市场竞争中,各大平台仍需不断推陈出新、优化升级,以适应市场的千变万化和满足消费者的个性化需求。同时,企业还需紧盯新兴市场的崛起之势,精准捕捉每一个市场机会,才有可能在这场竞争中抢占先机,赢得胜利。
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