传统快消品零售行业为了不在互联网加速产业智能化的道路面临被淘汰的下场,唯有通过互联网+智慧新零售电商系统融合的背景下,提升快消品业务生产效率、客户关系、产品服务等未来重点需要发展的业务方向。如何实现快消品新零售电商系统数字转型,深化新零售电商平台数据分析,掌握云服务和saas技术也成为运营新零售网站的核心焦点,【数商云】在国内拥有10多年的快消品新零售电商系统搭建服务经验,提供针对快消零售品行业一体化解决方案。
一、数商云快消品新零售电商平台解决方案架构
1、快消品新零售平台业务架构
快消品行业主要问题在于如何打通新零售平台全渠道订单、库存、仓储,如何感知消费者的变化,从而优化产品、实现业务创新。快消品新零售电商平台客户业务主要通过线上自建电商、平台入驻,线下经销商、门店经营。快消品新零售电商平台解决方案通过消费者洞察、智慧供应链、业务中台、数据中台等方式降本增效,提升销售额。
(1)消费者洞察对快消新零售用户画像识别消费者喜好;
(2)新零售电商智慧供应链提效率,减少缺货提升销售;
(3)快消品新零售平台业务中台实现全渠道线上下线业务一体化;
(4)新零售系统数据中台实现精细化运营及业务创新;
2、快消品新零售电商技术架构
快消品新零售电商平台企业各个前台业务系统调用的服务共享化。通过共享服务中心实现了统一和畅通,从而也最大程度地避免了打通不同快消品新零售电商平台间业务交互带来的集成和协作成本。
二、快消品新零售电商系统方案业务场景以及优势
1、快消新零售商城消费者场景描述
快消品新零售电商系统帮助品牌商进行商业决策的高级研究工具,其特点在于,快消品新零售电商系统数据的深度和宽度,可从各种角度切入,深入的研究消费者特征和行为,对现象背后的原因进行深度分析,针对于洞察结果可以做到快消品新零售电商平台定制化营销策略及方案。
2、快消新零售系统智慧链场景描述
快消品新零售电商系统企业在供应链管理时碰到最大的挑战是面对经济波动和不确定性,如何了解客户并通过高效的内外协同关系满足市场需求是关键,快消品新零售电商系统通过整合企业内部、外部、渠道数字化,通过人工智能实现渠道、仓储、配送资源一体化协同,大幅降低商家的资源成本,提供销售预测、排产计划、库存、物流优化实现了渠道到仓配资源的高效利用。
3、快消新零售电商业务中台场景描述
快消品新零售电商系统企业各个前台业务系统调用的服务共享化,通过共享服务中心实现了快消品新零售电商平台统一和畅通,从而也最大程度地避免了打通不同新零售电商系统间业务交互带来的集成和协作成本。
4、快消新零售平台数据中台场景描述
快消品新零售电商系统企业的各个业务在共享同一套数据技术和资产。在统一化的数据体系中,不断扩大的快消新零售平台业务版图内的各种业务数据,都将按统一的方式接入中台系统,之后快消品新零售电商系统通过统一化的数据技术服务反哺业务,形成数据生态,根据具体业务场景,精准营销、供应链优化、战略决策、业务创新。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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